Werte Kunden; Wir von der Gante Mutfak Dekorasyon San. Ve Tic. Ltd. Şti. (im Folgenden „Gante“ oder „Unternehmen“ benannt), möchten Sie über unsere Praktiken und Ihre Rechte im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten –KVKK– („DSG“) informieren.

Im Rahmen von § 10, KVKK „Informationspflicht des Datenverantwortlichen“ und § 11 „Rechte der betroffenen Person“ legen wir Ihnen hiermit diesen Aufklärungstext („Aufklärungstext“) zu Ihrer Kenntnisnahme vor, womit wir Sie informieren und aufklären möchten über ihre sonstigen Rechte gemäß § 11, KVKK sowie zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, an wen und zu welchem Zweck Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten übermittelt werden können, wie Ihre personenbezogenen Daten aus welchem Rechtsgrund erhoben werden.

Der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, ist ein wichtiges Anliegen für Gante. In diesem Sinne ergreifen wir erforderliche technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Informationssicherheitsstandards und -verfahren vor unbefugtem Zugriff oder Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Die genannten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technologischen Möglichkeiten in einem den möglichen Risiken angemessenen Umfang bereitgestellt. Sollte es trotz der von Gante ergriffenen Maßnahmen zur Informationssicherheit dazu kommen, dass personenbezogene Daten durch Angriffe auf die Website und das System beschädigt werden oder in die Hände von Dritten gelangen, wird Gante Sie und den Datenschutzausschuss unverzüglich darüber informieren.

1. DATENVERANTWORTLICHE

Gante Mutfak Dekorasyon San. Ve Tic. Ltd. Şti. mit Sitz in Fenerbahçe Mh. Fener Kalamış Cd. No: 28/A Kadıköy/Istanbul

2. ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre während des Vertragsabschlusses mit unseren Vertragshändlern beim Einkauf von Waren und Leistungen erhobenen persönlichen Daten werden von unserem Unternehmen den gesetzlichen Verpflichtungen gemäß KVKK Nr. 6698 entsprechend verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten können den Bedingungen über Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß §§ 5, 6, KVKK und einschlägiger Gesetzgebung entsprechend verarbeitet werden für folgenden Zwecke wie: -Sicherstellen, dass unsere Geschäftseinheiten und/oder Partner die notwendigen Arbeiten durchführen, damit unsere Kunden von den von unserem Unternehmen angebotenen Produkten und Dienstleistungen profitieren können.

• Erstellen und Verwalten von Kundendaten,
• Innerhalb des gesetzlich zugelassenen Rahmens die Durchführung von Kunden-Evaluierungs-, Analyse- und Risikomanagementstudien.
• Erstellen von dem Geschmack, Nutzungsgewohnheiten und den Bedürfnisse der Kunden angepasste Kundenangebote über Waren und Leistungen unserer Firma.
• Mitteilungen über Änderungen, die in unseren Nutzungsbedingungen und elektronischen Diensten auftreten können.
• Gewährleistung der rechtlichen und wirtschaftlichen Sicherheit unseres Unternehmens und der Personen, mit denen es Geschäftsbeziehungen unterhält.
• Planung der mit unseren Geschäftspartnern, Vertragshändlern, autorisierten Dienstleistern und Lieferanten durchgeführten Arbeiten.
• Festlegung und Umsetzung der Handels- und Geschäftsstrategien unseres Unternehmens. -Durchführung von Marktforschung und -analysen, einschließlich Umfragen zur Kundenzufriedenheit. -Lösung von Kundenbeschwerden und Bearbeitung von Anträgen auf Datenzugang oder -korrektur,
• Aufforderung zur Teilnahme an Wettbewerben, Preisausschreiben, ähnlichen Aktionen und Treueprogrammen und Verwaltung dieser Aktivitäten.
• Erstellen und Aktualisieren von Effizienzberichten durch Einholen von Informationen über kundenbezogene Entwicklungen.
• Benutzerfreundlichkeit der Freigabefunktion für soziale Medien.
• Planung und Durchführung von kundenspezifischen Vertriebs- und Marketingaktivitäten.
• Verfolgung und Durchführung von rechtlichen Verfahren und Kommunikationsprozessen mit Behörden.
• Planung von Informationssicherheitsprozessen, Aufbau und Verwaltung der informationstechnischen Infrastruktur.
• Durchführung von Risikomanagement, Gewährleistung der geschäftlichen Nachhaltigkeit, Überwachung von Vertragsprozessen oder rechtlichen Anforderungen.
• Fortführung der Geschäfte und des Betriebs, Umsetzung der Unternehmensaktivitäten und -verfahren.
• Pflege der Kundenbeziehungen und Verfolgung der Unternehmensführung.
• Erfüllung der Garantiepflicht.
• Einschließlich umsatzbezogener Fakturierung, Durchführung von Finanz-
  Buchhaltungs- und Finanzvorgängen, Realisierung des Risikomanagements.
• Erfüllung von Verpflichtungen hinsichtlich des Kundendienstes.
• Einholung der erforderlichen Informationen und Genehmigungen gemäß den Anforderungen und Kontrollen der Regulierungs- und Aufsichtsbehörden sowie der Behörden, die die entsprechenden Anträge prüfen werden.
• Begründung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz unserer Aktivitäten oder der Aktivitäten unserer Geschäftspartner, zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums und/oder zum Schutz dieser Vermögenswerte von Ihnen oder von Dritten und zur Anwendung verfügbarer Rechtsmittel oder zur Schadensbegrenzung.
• Einrichtung von Vertragsprozessen wie Verkauf und Kundendienst mit Ihnen als Kunden, Durchführung und Nachbereitung aller notwendigen Vorgänge.
• Durchführung von Marktforschungen, Planung und Organisation von Aktivitäten zur Gewährleistung und/oder der Steigerung der Loyalität zu Produkten und Dienstleistungen.

3. EMPFÄNGER UND ZWECK DER DATENÜBERTRAGUNG

Ihre persönlichen Daten können, vorausgesetzt, dass ausreichende und wirksame Maßnahmen in Übereinstimmung mit den in der Gesetzgebung festgelegten Sicherheits- und Vertraulichkeitsgrundsätzen getroffen werden, um die Verwirklichung der oben genannten Zwecke zu gewährleisten, von Gante und seinen mittelbaren und unmittelbaren Beteiligungen mit unseren in- und ausländischen Geschäftspartnern, Lieferanten, Gesellschaftern, Vertragshändlern, autorisierten Kundendiensten, Logistikunternehmen, Eventunternehmen, Digitalagenturen, Callcenter-Dienstleistern, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Banken, Finanzinstituten, Versicherungen, Unternehmen, Rechts-, Steuer-, etc. Beratungsunternehmen, Versicherungen und andere Geschäftspartner, verbundenen Unternehmen, mit externen Dienstleitern im In- und Ausland bezüglich Lager, Archivierung, IT-Support (Server, Hosting, Software, Cloud Computing), Sicherheit, Call Center, Vertrieb, Marketing, Marketing usw., mit öffentlichen Behörden im Rahmen von Bestimmungen über die und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß §§ 6, 8, KVKK, und sonstigen einschlägigen Bestimmungen geteilt und ins Ausland übertragen werden.

4. VERFAHREN UND RECHTLICHE GRUNDLAGE DER ERHEBUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre personenbezogene Daten werden aus Informationen und Unterlagen, die Sie direkt Gante zur Verfügung stellen, aus ihren Mitteilungen am Telefon oder E-Mails, während eines Betriebsbesuches, bei Werbe- und Sponsoring-Veranstaltungen, über unsere Geschäftspartner oder Vertragshändler und Kundendienst erhoben und können zur Weiterführung der Geschäftstätigkeit von Gante im Rahmen von Bedingungen über Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß §§ 5, 6, KVKK und den Grundlagen und Verfahren gemäß einschlägiger Gesetzgebung entsprechend und zur Sicherstellung der in diesem Aufklärungstext angegebenen Zwecke und Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten verarbeitet werden.

5. IHRE RECHTE GEMÄSS KVKK

Im Rahmen des Artikels 11 der KVKK haben Sie das Recht mit einem Antrag an Gante zu erfahren,

• ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet wurden,
• wenn ja hierüber Auskunft zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten diesem Zweck entsprechend verwendet wurden,
• Wenn ihre Daten im In- und Ausland an dritte Personen übermittelt wurden, haben Sie das Recht Auskunft über diese Personen zu erhalten,
• die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden, und die Benachrichtigung von Dritten über die vorgenommene Berichtigung verlangen, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
• die Löschung oder Vernichtung von persönlichen Daten zu verlangen, die zwar den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6698 und anderer einschlägiger Gesetze entsprechend verarbeitet wurden, jedoch die Gründe hierzu nicht mehr vorhanden sind. Sie haben das Recht, dass diese Löschung oder Vernichtung auch an dritte Personen bekannt gegeben wird, denen ihre persönliche Daten übermittelt wurden,
• Ferner haben sie das Recht, gegen ihre Interessen verstoßende, von ausschließlich durch automatisierte Systeme analysierten Ergebnisse Widerspruch einzulegen.
• Sollten Sie durch eine unrechtmäßige Verarbeitung von persönlichen Daten einen Schaden erleiden, steht ihnen das Recht zu, die Beseitigung des Schadens zu beantragen.

Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer oben genannten Rechte Gemäß den einschlägigen Artikeln der KVKK können Sie mit einer sicheren elektronischen Signatur versehen an unsere E-Mail-Adresse bilgi@gante.com.tr einschicken oder mit Dokumenten über ihre Personalien und Originalunterschrift versehen an der Adresse Fenerbahçe Mh. Fener Kalamış Cd. Nr.: 28/A Kadıköy/Istanbul von Hand einreichen oder über einen Notar zustellen lassen. Gante wird, je nach Art Ihrer Anfrage, Ihre Anträge so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, kostenlos bearbeiten. Sollte die Bearbeitung jedoch Gante zusätzliche Kosten verursachen, können Ihnen diese gemäß dem vom Datenschutzausschuss festgelegten Tarif in Rechnung gestellt werden.